Публичная оферта

г. Кисловодск 25.06.2025

Настоящий документ представляет собой предложение индивидуального предпринимателя Чекановой Аллы Валериевны (далее – Исполнитель, Организатор) заключить договор на оказание услуг по предоставлению права получения образовательных услуг на изложенных ниже условиях.
В частности, публикация (размещение) текста оферты на официальном сайте Исполнителя является публичным предложением, адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (статья 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
Фактом принятия (акцепта) Обучающимся условий настоящей Оферты является оплата Обучающимся заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (статья 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
Применяемые в настоящем Договоре термины и определения, если из контекста определенно не следует иного либо специально не будет установлено иное, используются в следующем их значении:
Оферта – настоящий документ - Публичный договор по оказанию услуг.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Обучающимся действий, предусмотренных настоящей офертой.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Чеканова Алла Валериевна.
Сайт Исполнителя (Сайт) — совокупность информационных ресурсов Исполнителя, доступных через сеть Интернет, расположенные по адресу: https://achekanova.ru/anti-age-pro.
Обучающийся — физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом получателем услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
Услуги — проводимое на возмездной основе обучение быстрому достижению целей через освоение любых навыков, программа которого указана на Сайте.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление доступа к обучающим материалам, направленных на получение знаний и умений в области противодействия старению организма, целью которых является обучение основам работы организма, определению его физиологических потребностей, в зависимости от Тарифного плана, выбранного Обучающимся на Сайте.
1.2. Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к обучающим материалам, перечень которых содержится на Сайте, с предоставлением обратной связи от Исполнителя в зависимости от выбранного тарифа.
Программа обучения включает в себя следующие модули:
Основы работы в Anti-Age медицине;
Детоксикация и жирные кислоты;
Нарушения в метаболитических циклах;
Физиопатология надпочечников и гипофизарной системы;
Щитовидная железа. Тиреоидные гормоны и их кофакторы;
Женская половая система;
Женское здоровье;
Физиопатология мужской эндокринной системы;
Остеопороз;
Возрастные изменения кожи, волос, ногтей и слизистых;
Физиология и патология ЖКТ;
Генетические аспекты;
Иммунология.
1.3. В случае нарушения Обучающимся любых рекомендаций, содержащихся в обучающих материалах, Исполнитель не принимает претензии к качеству оказанной услуги и не несет ответственности за здоровье и самочувствие Обучающегося.
1.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО) и включают в себя видеозаписи уроков.
1.5. В качестве бонуса Исполнитель в зависимости от выбранного тарифа предоставляет Обучающемуся возможность получения обратной связи, участие в разборе кейсов, практические занятия, доступы ко всем материалам после завершения обучения, сертификат или диплом установленного образца.

2. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем полностью после предоставления доступа ко всем модулям, указанным в п.1.2 настоящей Оферты.
2.2. Обучающие услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Обучающимся, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 2.1 настоящего договора, Обучающийся не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу analiziprosto@yandex.com.
2.3. Услуги в рамках настоящего Договора оказываются в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ.
2.4. Доступ к обучающим материалам сохраняется за Обучающимся в течение срока, указанного на Сайте.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обучающийся обязуется:
3.1.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией о сроках, программе и условиях оказания обучающих услуг.
3.1.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
3.1.3. Обучающийся обязуется не передавать доступы к обучающим материалам третьим лицам. В случае передачи этой информации, доступ к обучающим материалам будет заблокирован. Штрафные санкции на передачу доступа - 100 000 (Сто тысяч) рублей.
3.1.4. Обучающийся обязуется не копировать и не распространять обучающие материалы и осознает, что тем самым нарушает авторское право. Обучающийся осознает ответственность за нарушение авторского права, а также штрафные санкции - 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждое нарушение.
3.1.5. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично обучающих услуг придерживаться установленного графика программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
3.1.6. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Обучающемуся материалов, а также для оперативной связи с Обучающимся в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
3.1.7. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Обучающемуся информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.1.8. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
3.2. Обучающийся имеет право:
3.2.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
3.2.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
3.3. Исполнитель обязуется:
3.3.1. После оплаты услуг предоставить Обучающемуся персональный доступ к обучающим материалам на срок, предусмотренный Тарифом.
3.3.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Обучающегося, при оказании обучающих услуг по настоящему договору.
3.3.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Обучающегося.
3.4. Исполнитель вправе:
3.4.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающих материалов, а также менять и дополнять содержание обучающих мероприятий, исходя из личного опыта.
3.4.2. Требовать от Обучающегося добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
3.4.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Обучающимся, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
3.4.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Обучающимся условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Обучающимся по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Обучающегося.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение исключительных прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Обучающимся п. 3.1.4. настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Обучающимся правил, установленных п. 3.1.3. – 3.1.8. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
3.4.5. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Обучающегося.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость обучающих услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
4.2. Оплата выбранной услуги производится Обучающимся путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг либо в ином порядке, индивидуально согласованном с Обучающимся.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Исполнитель и Обучающийся, принимая во внимание характер оказываемых услуг, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора.
5.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
5.3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.4. Прием к рассмотрению претензий Обучающегося с требованием о возврате денежных средств прекращается через 3 (Три) дня после оказания услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается сторонами.
5.5..Договор расторгается в случаях:
неоднократного (2 и более раз) нарушения Обучающимся своим поведением прав и законных интересов Исполнителя и привлеченных им лиц для оказания процесса услуг;
нарушения Обучающимся условий раздела о конфиденциальности. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
нарушения Обучающимся деловой репутации Исполнителя. В этом случае внесенная плата за услуги Обучающемуся не возвращается. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
нарушения Обучающимся авторских и иных прав Исполнителя путем распространения авторских Материалов платно или безвозмездно. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя.
Любое из указанных в настоящем пункте нарушений Договора со стороны Обучающегося расценивается сторонами как одностороннее волеизъявление Обучающегося на расторжение Договора по инициативе Обучающегося, в этом случае Договор расторгается и доступ Обучающегося ко всем Услугам прекращается.
5.7. Обучающийся вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ. При этом возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания Услуг.
5.8. Расторжение договора по инициативе Обучающегося происходит путем направления соответствующего заявления на электронную почту. В заявлении указываются причины расторжения Договора, электронная почта Обучающегося, указанная при регистрации на онлайн-платформе и данные Обучающегося для перечисления денежных средств (банковские реквизиты, ФИО, адрес).
5.9. Заявление о расторжении и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное письмо с информацией о переводе денежных средств.
5.10. Обучающийся вправе отказаться от услуг, которые еще не были ему оказаны, при условии оплаты фактически оказанных услуг и возмещения понесенных Исполнителем расходов, в том числе банковских комиссий на возврат денежных средств Обучающемуся комиссий платежных систем и т.д.
5.11. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с п.5.12. Договора. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит Договору.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности: комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Обучающемуся Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Обучающегося. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Обучающемуся осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Обучающемуся на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
5.12. В случае отказа Обучающегося от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг, при расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Обучающимся, применяется формула:
S = O – (V+R)
Где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость Услуг в соответствии с выбранной формой оплаты или сумма, полученная Исполнителем от кредитной организации в счет оплаты Услуг для Обучающегося;
V – стоимость оказанных до момента расторжения Договора Услуг;
R – затраты/расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора.
5.13. В случае использования Обучающимся кредитных средств для оплаты Услуг Исполнителя и последующего отказа Обучающегося от Договора, обязательства по оплате процентов за пользование кредитными средствами лежат на Обучающемся и не переходят к Исполнителю.

6. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
6.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
6.2. Используя Сайт, Обучающийся признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Обучающемуся в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
6.3. При цитировании материалов Сайта или обучающих материалов, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Обучающийся обязуется указывать имя Исполнителя, а также ссылку на Сайт. Любое упоминание Обучающимся обучающих материалов Исполнителя, в том числе в социальных сетях, допускается только с указанием ссылки на соответствующую социальную сеть Исполнителя.
6.4. В случае нарушения Обучающимся положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (Триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

7. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ОБУЧАЮЩИХ УСЛУГ
7.1. Обучающийся, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Обучающимся в ходе оказания обучающих услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Обучающегося и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Обучающийся подтверждает, что до момента заключения настоящего Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
8.2. Согласно п. 2 ст. 160 Гражданского кодекса РФ при совершении сделок Стороны допускают факсимильное воспроизведение подписей («факсимиле») уполномоченных на заключение сделок лиц с помощью средств механического или иного копирования, электронно- цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи. Кроме того, Стороны позволяют использовать факсимиле на иных необходимых документах, являющихся обязательными и необходимыми при проведении сделок. При этом факсимильная подпись будет иметь такую же силу, как и подлинная подпись уполномоченного лица.
8.3. Все уведомления и прочие документы по настоящей Оферте должны направляться по адресам, указанным в относящейся к ней заявке. Уведомления и прочие документы в письменной форме направляются почтовым отправлением или курьерской службой, прочие сообщения могут направляться по электронной почте.
Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Чеканова Алла Валериевна ИНН 616307176086.

1. Общие положения

1.1. Согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, офертой признаётся предложение заключить Договор, адресованный одному или нескольким лицам. Настоящий документ далее по тексту именуется Оферта/Договор.

1.2. Оферта размещена на сайте в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим 18 лет, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям и позволяет заключить Договор на нижеследующих условиях.

1.3. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ полным и безоговорочным акцептом (принятием) Договора является подтверждение Заказчиком своего согласия с условиями Договора (путём проставления символа «галочки» либо нажатия на кнопку «Оформить заказ» на сайте в форме заказа услуги, подтверждающей, что с текстом настоящей Оферты Заказчик ознакомлен и согласен) и осуществление им добровольного платежа в счёт оплаты услуги.

1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по Договору.

1.5. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта и Заказчиков изложены в политике конфиденциальности, опубликованной на сайте, предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в политике.

2. Термины и определения

2.1. Сайт — https://achekanovapayments.ru

2.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Чеканова Алла Валериевна, ИНН 616307176086, ОГРНИП 323619600114482

2.3. Заказчик — дееспособное лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.

2.4. Стороны — совместно именуемые по тексту настоящей Оферты Заказчик и Исполнитель.

2.5. Поток — группа Заказчиков, получающих услуги в одно время.

2.6. Материалы курса — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (в форме текста, сборников, видео или аудиозаписей и иных форм) Исполнителя и иных лиц, передавших Чеканове Татьяне Валериевной исключительные права на созданные для курса материалы. Правообладателем материалов курса в целом и всех его составных частей является Жукова Валентина Константиновна.

2.7. Платформа — программное обеспечение для оказания услуги. Взаимодействие Исполнителя и Заказчика в ходе оказания услуг ведется посредством платформы. Платформа размещена в сети интернет по адресу: https://achekanova.xl.ru/. Доступ к платформе предоставляется после заключения договора путем направления данных для доступа на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении формы заказа на получение услуги.

2.8. Личный кабинет — персонализированный раздел платформы, доступ к которому осуществляется посредством ввода аутентификационных данных: логина (имени пользователя) и пароля (кода доступа) — данных для доступа. Ввод аутентификационных данных в Личном кабинете и дальнейшее использование Личного кабинета приравнивается к использованию простой электронной подписи. В личном кабинете ведется фиксация хода процесса оказания услуги, индивидуальный учет результатов освоения Заказчиком материалов курса.

2.9. Закрытый канал в «Телеграме» (Телеграм-канал) — аккаунт Исполнителя на кроссплатформенном мессенджере «Телеграм» (Telegram), где размещаются материалы в виде текстов, аудиосообщений и иной информации, предоставляемые Исполнителем, ведется переписка с участниками курса.

2.10. Чат — электронный ресурс, используемый в том числе и для общения — мессенджер Telegram или иной по выбору Исполнителя.

2.11. Тариф — определенные наборы услуг, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг и видов (и наличия или отсутствия) обратной связи.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику информационно-консультационные услуги в области здорового образа жизни, питания и сопутствующих направлений — предоставление доступа к авторскому курсу Исполнителя, описание которого представлено на сайте https://achekanova.ru/anti-age-pro (является неотъемлемым приложением к оферте).

3.2. Заказчик, свою очередь, обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Договором.

3.3. Стоимость услуг, программа, сроки оказания услуг и иная информация размещается Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на сайте Исполнителя, на соответствующей странице, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору. В случае расхождения условий приоритет имеет информация, размещённая в оферте.

4. Порядок заключения договора

4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путём совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной Оферты):

4.1.1. Заказчик на сайте выбирает услугу и тариф участия (если он предусмотрен).

4.1.2. В специальных графах формы заказа услуги вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик полностью несёт ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных — обмен информацией будет производиться по ним.

4.1.3. Заказчик знакомится с текстом настоящей публичной Оферты и, в случае полного и безоговорочного согласия с ней, производит оплату.

4.2. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты и полностью и безоговорочно принимает их.

4.3. Заказчику юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю для получения счета на оплату услуг необходимо направить заявку на адрес электронной почты Исполнителя: 8519797@mail.ru. В заявке необходимо указать:

1) наименование, реквизиты, адрес электронной почты и номер телефона организации либо ФИО, реквизиты, адрес электронной почты и номер телефона для индивидуального предпринимателя

2) вид выбранной услуги и тариф (если он предусмотрен)

3) ФИО, адрес электронной почты и номер телефона физического лица, которое будет получать услугу (выгодоприобретатель, далее по тексту также именуемый — «Заказчик»).

Полученный Заказчиком счет должен быть оплачен в срок не более 3 рабочих дней, по истечении указанного срока Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость услуг.

4.4. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.

4.5. Заказчик может узнать необходимую дополнительную информацию, направив письмо по электронной почте 8519797@mail.ru

5. Порядок оказания услуги

5.1. Оказание услуги осуществляется путём размещения Исполнителем на Платформе и/или в Телеграм-канале материала (текстовая информация и/или аудио, видеозаписи), а также информационной поддержки Заказчика при прохождении курса. В период оказания услуги Заказчику предоставляется доступ к Чату для общения по вопросам, касающимся тематики услуги.

5.2. Если это предусмотрено тарифом, Исполнитель организует по установленному им расписанию групповой звонок (лекцию) посредством ПО ZOOM или иного аналогичного. В случае если Заказчик не смог присутствовать на такой лекции, он вправе ознакомиться с ее записью, размещенной на платформе. Запись лекции размещается в течении 5 рабочих дней

5.3. Подробное описание услуги, которые включает в себя курс (в том числе содержание, цены, сроки проведения и другая необходимая информация), размещено на Сайте.

5.4. Доступ к материалам курса предоставляется Заказчику последовательно (одно занятие за другим) по расписанию, установленному Исполнителем. Расписание доводится до сведения Заказчика путем размещения его на платформе.

5.5. Срок оказания услуги: 4 месяца (с 17 февраля 2025 года по 17 июня 2025 года). Доступ к платформе предоставляется на срок до 16 февраля 2026 года. Доступ к платформе по истечении срока оказания услуги предоставляется в бонусном формате, то есть не входит в стоимость услуги.

5.6. Услуги ограничены предоставлением доступа к материалам для их самостоятельного изучения Заказчиком.

5.7. Исполнитель вправе вносить изменения в материалы курса.

5.8. Обратная связь предоставляется на тарифах, включающих эту услугу, ограниченна по времени сроком оказания услуги и кругом вопросов, которые рассматриваются в курсе, и осуществляется в форме обмена сообщениями на платформе или в чате. По истечении времени срока оказания услуги, обратная связь не предоставляется, ответы на вопросы не даются.

5.9. Исполнитель не отвечает за непредставление или просрочку в предоставлении доступа к материалам курса, если Заказчик предоставил недостоверные контактные данные или не оплатил услуги надлежащим образом.

5.10. Материалы курса представляют собой охраняемые результаты интеллектуальной деятельности Жуковой В.К. и иных лиц, передавших исключительное право Жуковой В.К.

5.11. Исполнитель вправе самостоятельно осуществлять процесс оказания услуг.

5.12. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить сроки проведения курса, в том числе промежуточные сроки оказания Услуг, уведомив об этом Заказчика путем размещения информации на Канале или Платформе. Заказчик самостоятельно следит на Канале или Платформе за обновлениями и изменениями информации, касающейся оказания Услуг.

5.13. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.

6. Порядок принятия услуг

6.1. Услуга оказывается и принимается поэтапно.

6.1.1. Услуга по проведению каждого онлайн — занятия считается оказанной Исполнителем в полном объёме и принята Заказчиком без возражений в момент завершения каждого такого занятия.

6.1.2. Услуга по предоставлению доступа к каждому модулю курса считается оказанной в момент предоставления Заказчику доступа к каждому модулю.

6.1.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Заказчиком в полном объеме по завершении срока проведения курса вне зависимости от того, принял ли Заказчик фактическое участие в курсе (просматривал ли он материалы курса).

6.1.4. Акт сдачи-приемки оказанных услуг между сторонами не составляется и не подписывается, если стороны не согласовали иное.

6.2. При наличии у Заказчика претензий к объему или качеству услуг Исполнителя Заказчик обязан незамедлительно направить Исполнителю мотивированные возражения на электронную почту, указанную на Сайте или в договоре.

6.3. Отсутствие таких претензий расценивается сторонами как отсутствие возражений относительно качества и объема оказанных услуг.

6.4. Добровольная или случайная отписка от рассылки писем Исполнителя/перемещение рассылки в «Спам» не является основанием для возврата оплаты за услуги Исполнителя.

6.5. В случае неполучения писем Исполнителя на электронную почту, оставленную при оплате заказа, Заказчику необходимо сообщить об этом Исполнителю, написав на электронную почту 8519797@mail.ru

6.6. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя:

— не использует доступ к материалам курса,

— не смотрит уроки, не читает текстовый и графический материал,

— не прослушивает аудиозаписи,

— не выполняет задания,

— не сообщил Исполнителю в течение 3 дней с момента оплаты услуги о том, что письмо на электронную почту с данными для активации доступа к услуге, не получено,

то услуги считаются оказанными надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

6.7. Отсутствие свободного времени у Заказчика, нахождение Заказчика в отпуске, командировке, на лечении, отсутствие у Заказчика доступа к сети Интернет, поломка устройств (компьютер, смартфон, планшет и другие) не являются основанием для возврата оплаты.

7. Порядок расчётов

7.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте в описании услуги.

7.2. Все расчёты производятся в российских рублях.

7.3. Оплата производится в безналичной форме через форму оплаты, размещённую на сайте Исполнителя, либо Исполнитель направляет Заказчику уникальную гипертекстовую ссылку на онлайн-сервис оплаты.

7.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

7.5. Оплата услуг физическими лицами производится банковской картой с помощью выбранной Исполнителем платежной системы. Обязательным требованием к применяемой платежной системе является наличие возможности выдачи чека о принятии денежных средств от Заказчика согласно требованиям налогового законодательства РФ. Платежная система выступает агентом согласно законодательству РФ. Оплачивая услуги через платежную систему, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с фактом наличия комиссии платежной системы при приеме платежа. Комиссия входит в стоимость услуги.

7.6. Оплата услуг может быть произведена в порядке полной предоплаты либо в рассрочку, если условие о рассрочке указано в описании услуги на сайте. В случае непоступления очередного платежа, доступ Заказчика к курсу блокируется, договор считается расторгнутым в связи с неисполнением Заказчиком обязанности по оплате. Внесенная оплата возврату не подлежит и засчитывается в счет оплаты стоимости фактически оказанных услуг.

7.7. Исполнитель вправе применять специальные предложения и скидки, действующие ограниченное время. Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере. После окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на этих условиях. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий Договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.

7.8. Заключением договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости услуг.

7.9. Заказчик до начала оказания услуг вправе расторгнуть договор, направив на электронный адрес Исполнителя соответствующее заявление. По истечении указанного в настоящем пункте срока возврат оплаты производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и иных расходов Исполнителя (например, банковских комиссий).

7.10. Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нём указаны:

— Фамилия, Имя, Отчество Заказчика,

— паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты,

— причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.

Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты zhukova.nutriciolog@mail.ru.

7.11. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий Договора.

7.12. В течение 10 дней Исполнитель принимает решение по возврату, уведомляет об этом Заказчика путём направления на адрес его электронной почты ответа и производит возврат денежных средств при принятии Исполнителем положительного решения о возврате.

7.13. Возврат денежных средств производится за вычетом издержек, связанных с возвратом денежных средств (комиссии платёжных систем, иных понесенных расходов) и стоимости фактически оказанных на дату поступления заявления о возврате услуг. Все иные удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.

7.14. Возврат производится путём перечисления денежных средств на банковский счёт Заказчика, указанный в заявлении на возврат, либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.

7.15. Исполнитель оставляет за собой право по своему усмотрению отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе с возвратом ранее внесённых денежных средств за исключением стоимости фактически оказанных услуг. В случае приостановления доступа к услуге Исполнителем, Заказчик обязуется предоставить необходимые для возврата денежных средств данные в срок не позднее 3 (трёх) рабочих дней с даты направления запроса. При своевременном непредоставлении запрошенных данных Исполнитель не несёт ответственности за задержку выплаты.

8. Исключительные и авторские права

8.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъёмки, полученные в течение оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик даёт согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с данным пунктом Договора, он обязан уведомить об этом Исполнителя до начала оказания услуги в письменной форме по адресу электронной почты: 8519797@mail.ru

8.2. Исключительное, авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы.

8.3. Исполнитель является правообладателем сайта, материалов курса, как составных произведений.

8.4. Предоставляемый в ходе оказания услуг контент не может быть опубликован, воспроизведён, переработан, распространён, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.

8.5. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи вебинаров, консультаций, текстовых и иных материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети Интернет, за материальное вознаграждение, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) вебинара для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель блокирует доступ Заказчика к курсу, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.

8.6. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги. Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком в качестве получателя услуги, запрещается передавать реквизиты доступа для получения услуг третьим лицам, а также запрещается совместное (Заказчика и третьих лиц) получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта, Исполнитель блокирует доступ Заказчика либо лица, указанного Заказчиком в качестве получателя услуги к услуге, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.

8.7. Возврат денежных средств при нарушении Заказчиком условий настоящего раздела Договора не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.

8.8. Направляя Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра Заказчику и третьим лицам.

8.9. В отношении аудио-, видеоматериалов, заданий, текстов лекций и иных результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на территорию всего мира на срок оказания услуг, указанный на сайте.

8.10. Результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя могут быть использованы Заказчиком следующими способами: путём ознакомления (путём просмотра, прочтения, прослушивания, иного ознакомления в зависимости от вида контента) и воспроизведения исключительно в личных, некоммерческих целях.

9. Разрешение споров по договору

9.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путём переговоров.

9.2. В случае невозможности разрешения разногласий путём переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

10. Соглашение об электронном документообороте

10.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора.

10.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в Договоре адресов электронной почты/номеров телефонов на указанные в настоящем Договоре адреса электронной почты/номер телефона. Стороны договорились, что они будут использовать исключительно следующие контакты: от имени Исполнителя — 8519797@mail.ru от имени Заказчика — адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении формы заявки на оказание услуги.

10.3. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.

10.4. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним третьим лицам.

11. Ответственность сторон

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в полном объёме.

11.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

11.4. Исполнитель не несёт ответственности за выводы, действия/бездействия, решения Заказчика.

11.5. Информация, изложенная в материалах курса и иных материалах представлена исключительно в информационных целях. Заказчику необходимо самостоятельно проконсультироваться с врачом по любым вопросам, связанным со здоровьем, диагнозом и методами лечения. Заказчику не рекомендуется принятие самостоятельных решений по вопросам здоровья и самолечения. Информация, изложенная в материалах курса, не является исчерпывающей о состоянии здоровья и не охватывает все заболевания и методы их лечения. Заказчик обязан самостоятельно получить консультацию врача сразу, как только у него возникнут вопросы, связанные со здоровьем и перед применением рекомендаций, изложенных в материалах.

12. Срок действия и изменение оферты

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

12.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый между Заказчиком и Исполнителем действующий Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с изменениями в Оферте. Продолжение использования сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом.

12.3. Договор может быть досрочно прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов:

12.3.1. нарушение Заказчиком сроков выполнения заданий, рекомендаций и требований Исполнителя.

12.3.2. предоставление Заказчиком Исполнителю недостоверной, неактуальной информации.

12.3.3. проявление грубости, хамства или иное нарушение общепринятых норм правил поведения.

12.3.4. осуществление записи информации и материалов, предоставляемых в ходе оказания услуги, любыми техническими средствами (включая, но не ограничиваясь: мобильный телефон, стороннее программное обеспечению и тому подобное), распространение (публикация, размещение на Интернет-сайтах или в социальных сетях, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставленных Исполнителем Заказчику материалов, создание на их основе производных информационных продуктов с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использование этой информации каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.

12.3.5. передача третьим лицам и не обеспечение конфиденциальности паролей доступа к услуге.

12.3.6. размещение персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

12.3.7. размещение коммерческой рекламы, коммерческих предложений, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем.

12.3.8. нарушение Заказчиком обязательства по оплате услуги или иное нарушение требований, установленных договором.

12.4. В случае выявления обстоятельств, указанных в п. 12.3., Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты и закрытия доступа к информационным материалам на платформе, иных закрытых конференциях. Уведомление со стороны Исполнителя может быть направлено по электронной почте, указанной Заказчиком при оплате Услуг. Возврат денежных средств не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.

12.5. Во время оказания услуги, если это предусмотрено тарифом курса, Заказчику может предоставляется доступ к платформе и иным закрытым конференциям (Чатам), где Заказчик вправе выкладывать выполненные домашние задания, отзывы, вопросы, фотографии, тексты. При этом запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к пользователям системы и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной международным законодательством, пропаганда оружия, наркотиков. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сервисе. В случаях выявления такого поведения Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.

13. Заключительные положения

13.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, Стороны руководствуются законодательством РФ.

13.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает своё согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram и др.) обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации независимо от срока действия настоящей Оферты. При этом Заказчик имеет право в любой момент отказаться от рассылки, уведомив Исполнителя путём отправки письма по электронной почте 8519797@mail.ru В этом случае ответственность за неполучение информации возлагается на Заказчика.

13.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

13.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик выражает своё согласие на обработку персональных данных с/без использования средств автоматизации, передачу данных третьим лицам, их хранение и уничтожение в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: Фамилии, Имени, Отчества; даты рождения; адреса электронной почты (е-mail), номера телефона, фотографии, а также иной информации, полученной Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего Договора. Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании Договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.

13.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки и любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на соблюдение Исполнителем Договора.

13.6. Услуги не являются обучением согласно Федеральному закону РФ N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 г. Услуги не меняют и не влияет на квалификацию Заказчика, участие в курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или присвоение квалификации в соответствии с Федеральными государственными образовательными стандартами (ФГОС), действующими на территории Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: Чеканова Алла Валериевна
ИНН: 616307176086

ОГРН/ОГРНИП: 323619600114482

Контактный телефон: +7 994 999-00-99
Контактный e-mail: 8519797@mail.ru